Condições Gerais
O passe é reservado a cidadãos com domicílio fiscal na Região Autónoma dos Açores.
Os passes podem ser solicitados em formato físico, virtual ou ambos. O passe físico tem o custo de 5€.
O pagamento do primeiro carregamento do passe deve ser efetuado no mínimo 72 horas antes da sua primeira utilização.
O passe é pessoal e intransmissível, e o titular deve zelar pelo bom estado do seu cartão.
O direito ao transporte é limitado a disponibilidade de lugares na embarcação.
É obrigatória a apresentação do passe sempre que seja solicitado por qualquer funcionário da transportadora. Caso o seu titular não o faça, será considerado, para todos os efeitos, como passageiro sem bilhete.
O passe não é reembolsável.
Em caso de cancelamento de viagem, a Atlânticoline não procede a indemnizações a detentores de passe, sem prejuízo do disposto no contrato de transporte.
Passe 22
Permite viajar livremente nos dias úteis (não pode ser utilizado aos sábados e domingos nem em dias feriados de âmbito regional e nacional);
Referente ao período compreendido entre o primeiro e o último dia do mês.
Passe Semanal
Permite efetuar duas viagens diárias, durante uma semana;
Referente ao período compreendido entre domingo e sábado.
Passe Mensal
Permite efetuar duas viagens diárias, todos os dias;
Referente ao período compreendido entre o primeiro e o último dia do mês.