Para transporte de BNA na lancha Ariel (Corvo/Flores) e para transporte de grandes volumes (mais de 1m de lado) deverá ser solicitada autorização prévia à Atlânticoline (+351 292 242 000; comercial@atlanticoline.pt)

A Atlânticoline não transporta carga paletizada.

Não é permitida a entrada de empilhadores nos navios.

A BNA deverá ser acondicionada de forma que a sua integridade não seja comprometida pelo normal decurso da operação. A Atlânticoline não se responsabiliza por eventuais danos causados no transporte destes volumes quando os mesmos não estiverem devidamente acondicionados e reserva-se o direito de recusar o seu transporte.

A Atlânticoline não garante o envio de volumes entregues nos últimos 30 minutos antes da partida. Nesse período, será dada prioridade à venda de bilhetes e à receção de bagagem acompanhada.

Os volumes de BNA devem ter inscrita informação relativa ao remetente e ao destinatário. No envio de BNA, é obrigatório indicar o nome e contacto do remetente e do destinatário.

Para recolha de BNA, o recetor deve informar o número da etiqueta atribuída ao volume e assinar de forma legível a guia de entrega.

As condições de operacionalidade, o estado do mar e a bagagem despachada podem condicionar os limites de capacidade de transporte de BNA.

A Atlânticoline não é responsável, em caso de perda ou danos, por produtos perecíveis, bens de valor, designadamente documentos importantes (passaportes, identificação pessoal, bilhetes ou cartões de crédito), dinheiro, ouro, prata, joalharia, alta-costura, objetos de arte, equipamento audiovisual, telemóveis, câmaras fotográficas/vídeo, material informático ou equipamento desportivo, medicamentos, óculos ou lentes.