CONDIÇÕES GERAIS > CANCELAMENTOS

O cancelamento de um bilhete, até 24 horas após a sua emissão, é reembolsado a 100% do custo do mesmo (aplicável apenas quando o bilhete for adquirido com o mínimo de 3 dias de antecedência).

Depois das 24 horas após a sua emissão e até à data da viagem, o reembolso será de 90% do custo do bilhete. Para bilhetes cujo custo é igual ou inferior a 10€, será retido um valor fixo de 1€. Após a data da viagem os bilhetes não são reembolsáveis.

Nos cancelamentos por outros motivos, dos quais a responsabilidade recai sobre a Atlânticoline, nomeadamente por motivos relacionados com condições meteorológicas ou operacionais adversas à navegação, aplicam-se as condições indicadas no Contrato Marítimo de Transporte em conjunto com as que se encontram definidas na regulamentação de cada tarifa comercializada pela empresa.